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glosario

Desde ABC y AFH (tejido AFH) hasta web y z (plegado en z). También aclaramos el significado de siglas empleadas con frecuencia como DIP, EPTAS y TAD. Se incluyen expresiones de marketing, terminología técnica y palabras comunes de la "jerga de gestión". El significado de todas estas expresiones no siempre es evidente para los que no son especialistas en este campo. Por eso nos alegramos de poder ofrecerle nuestro glosario de Tork.

  • A

    • ABC

      Siglas que corresponden a Activity Based Costing (costes basados en la actividad); se trata de un método para asignar los costes exactos de determinadas actividades que los originan.

    • Air-laid

      Una tecnología de material no tejido caracterizada por una tela obtenida a partir de pulpa preparada mediante aire y a la que se da forma mediante látex o calor.

    • Gestión de cuentas

      Función de ventas que desarrollan los gestores de cuentas clave y los gestores de cuentas más pequeñas.

    • Tejido AFH/Tejido Away From Home

      1) El nombre del grupo empresarial en SCA, y 2) un término empleado habitualmente en este sector para describir el mercado de productos de tejidos que NO se venden a destinatarios privados (mediante comercio minorista). Un tejido AFH podría ser, por ejemplo, el papel higiénico de los lavabos de un restaurante, un aeropuerto, un hospital, una oficina o una fábrica. En otras palabras: son productos de higiene para gente que no está en casa.

  • B

    • Mejores tecnologías disponibles (BAT, Best Available Technology)

      Para ofrecer los costes más bajos, así como las más altas prestaciones y flexibilidad. No se incluyen los gastos de capital.

  • C

    • Ajuste del consumo

      Herramienta del equipo de ventas para definir el consumo de productos de un cliente final (sector) determinado. Este servicio se ofrece para ayudar a los distribuidores y al FSC.

    • Alimentación central

      Los rollos de tejido para manos sin centro se ofrecen mediante una alimentación central, lo que permite a los usuarios obtener la cantidad necesaria cada vez. La eliminación de los centros también hace que la reposición de los rollos sera más rápida y sencilla.

    • CMC (Carboxi Metil Celulosa)

      Compuesto químico (almidón modificado) que aumenta la resistencia a la humedad de un tejido.

    • Gastos de capital

      Gastos de capital, en principio, costes de inversión.

    • Plegado en C

      Toallas plegadas en forma de C. Estas toallas están diseñadas para requisitos de muy poco espacio; ofrecen más toallas en un dispensador.

    • Sin centro

      Rollos de papel de celulosa sin núcleo interior.

  • D

    • Crepado en seco (DC, del inglés Dry Crepe)

      Una tecnología de papel basada en un secado mediante un cilindro secador y, a continuación, un crepado.

    • DIP

      Siglas que corresponden a "De-inking plant" (Planta de extracción de tinta).

    • Tamaño de gota

      Tamaño medio de suministro calculado en m3.

  • E

    • Cliente final

      Empresa que adquiere productos de celulosa de un distribuidor, de una empresa de servicios para edificios o a nosotros directamente para emplearlos en sus establecimientos.

    • EDI

      Sigla que corresponde a Electronic Data Interchange (transferencia electrónica de datos) y que hace referencia a un intercambio estructurado entre empresas en el que los sistemas informáticos se comunican mediante un sistema de mensajes estándar.

    • EPTAS

      Siglas que corresponden al sistema europeo de descuentos comerciales.

    • Extranet

      Solución basada en la Web que ofrece a los clientes acceso a información personalizada protegida con contraseña/segura. Un ejemplo de este tipo de información podrían ser precios, campañas, etc.

    • Negocio electrónico

      El empleo de Internet y tecnologías relacionadas a lo largo de toda la cadena, desde el suministro hasta el consumo.

    • Relieve

      Otorga al papel una estructura tridimensional.

    • Usuario final

      La persona que emplea los productos.

  • F

    • Empresa de servicios para edificios/FSC (Facility Service Company)

      Empresa que vende múltiples servicios a clientes finales, como encargos de limpieza, catering, seguridad, jardinería, etc. Su cometido en la cadena de valores es ofrecer servicio en los lavabos, incluida la limpieza y la reposición de los dispensadores.

    • Flexi-Box/Pro-Box

      Dispensador de cartón desechable. Tork Flexi-Box (o Pro-Box) es perfecto cuando hacen falta paños en diversos lugares y posiciones. Estas cajas son fáciles de llevar a cualquier lugar donde sean necesarias.

  • G

  • H

  • I

    • Interplegado

      Se emplea en los dispensadores Tork Xpress; las toallas interplegadas permiten utilizar tamaños mayores. Cada toalla se despliega por completo y está lista para su uso nada más dispensarla, mientras que la toalla siguiente sobresale. Una capacidad de secado máxima garantiza una perfecta higiene de las manos.

    • Relieve por impulso

      Una tecnología de papel basada en una etapa de secado rápida y con alta presión.

    • Servicio específico del sector

      Programas de marketing y ventas diseñados para sectores específicos de la industria, como Partners in Your Care (hospitales) y FoodSure (cadena de alimentación).

    • Toallas interplegadas

      Al empaquetarlas interplegadas, cada toalla se despliega por completo y está lista para su uso nada más dispensarla, mientras que la toalla siguiente sobresale. Este método de plegado ofrece una higiene óptima, ya que cada toalla es fácil de obtener, se despliega por completo y ofrece una capacidad de secado máxima.

  • J

    • Planificación de negocio conjunto

      Un proceso sistemático que, en cooperación con un socio estratégico, da lugar a objetivos y actividades comunes con unas responsabilidades, unos plazos y unos efectos financieros precisos.

  • K

    • Gestión de cuentas clave

      Función de ventas que se ocupa de ventas consultivas de cuentas estratégicas.

    • KPI

      Siglas de Key Performance Indicator (factor clave de rendimiento); un cálculo especial que ofrece una visión clara del rendimiento real de determinada área, como, por ejemplo, el margen EBITDA; porcentaje de SMA de las ventas netas, el desarrollo del precio/tonelada; el porcentaje de eficacia de las máquinas, etc.

  • L

  • M

  • N

    • División basada en las necesidades

      Un modelo de división que describe el mercado AFH en función de las necesidades de los clientes, teniendo en cuenta el sector del mercado al que pertenecen.

    • Material no tejido

      Los paños no tejidos tienen el aspecto de paños de tela, pero no presentan ninguna de sus desventajas. Se fabrican con una mezcla de celulosa y fibras sintéticas (como rayón y polipropileno) y ofrecen las mejores cualidades de los tejidos y el papel.

    • NBSK

      Siglas que corresponden a Northern Bleached Softwood Kraft (pulpa de madera blanqueada de fibra larga).

  • O

    • Función atrapa-olores

      Empleo de compuestos químicos que permiten al paño de papel atrapar el olor del producto que ha absorbido.

  • P

    • Etiqueta privada

      Productos o embalajes etiquetados con la marca del cliente.

    • Piloto

      Un proyecto o actividad definido para desarrollar o validar una solución determinada.

    • RR.PP.

      Relaciones públicas, como la publicidad gratuita o no gratuita (artículo o editorial) en revistas de negocios al lanzar un nuevo producto Tork.

    • Sin marca

      Productos en los que no figura ninguna marca, ni Tork, ni SCA ni ninguna otra.

    • Unión de pliegues

      Colocar las piezas de papel juntas, uniendo sus pliegues.

  • Q

  • R

    • Áreas de suministro relevantes

      Óptimo de costes de distribución y escala de producción.

    • RBL

      Siglas que corresponden a Regional Business Logistics (logística empresarial regional).

    • RCT

      Papel recuperado.

  • S

    • Eficacia de la cadena de suministro

      La eficacia/costes con los que un sector/cliente obtiene los suministros de productos (o servicios), incluido almacenamiento, coste del transporte y producción.

    • Gestión de la cadena de suministro

      La gestión de todas las actividades y funciones asociadas a la creación y entrega definitiva de un producto o servicio.

    • Prensa de zapata

      Un largo y suave nip que prensa el agua de un papel al producir papel para tejidos.

    • Spunlaced

      Una tecnología de material no tejido caracterizada por nudos de capa obtenidos mediante inyectores de agua a alta presión, por ligadura hidráulica.

  • T

    • Tecnología de aire caliente "Through Air Dried" (TAD)

      Tecnología basada en el secado de papel con aire caliente para crear el tejido más suave que sea posible. TAD significa que el tejido se seca mediante un suave flujo de aire que le otorga unas características únicas de extrema suavidad, resistencia y absorción. Resulta óptimo para áreas donde la higiene es muy importante, en las que una limpieza frecuente de las manos es vital.

    • Top-Pak/Top-Holder

      El sistema Tork Top-Pak/Top-Holder es un método sencillo aunque muy eficaz de dispensación de bobinas industriales. El sistema Top-Holder montado en la pared garantiza una reposición desechable para Top-Pak. El sistema Top-Pak, consistente en una bolsa de plástico con la abertura perforada, dispensa un paño cada vez desplegado y listo para su uso.

  • U

  • V

    • Ingeniería del valor

      Un proceso que resulta en una reducción del coste del producto en relación con el nivel de rendimiento de un producto determinado.

  • W

    • Crepado en húmedo

      Una tecnología basada en un secado parcial de tejidos mediante un cilindro secador y, a continuación, un crepado.

    • Encargo a través de Internet

      Solución abierta de Internet mediante la cual los clientes pueden realizar encargos a través de Internet en lugar de emplear la vía telefónica o los encuentros personales.

  • X

  • Y

  • Z

    • Plegado en z

      Las toallas plegadas en z se emplean en los dispensadores Tork Classic. Estas toallas se despliegan por completo y están listas para su uso nada más dispensarlas, mientras que la toalla siguiente sobresale. De manera parecida, las servilletas de baño plegadas en z se emplean con el dispensador Bulk-Box de Tork para una mayor higiene.